以禮修身   厚德端行

標準化是基礎 ，儀式感是規格，個性化是根本。

任何接待，科學的策劃是成功的關鍵。針對不同業主業務個體差異，從客戶的需求出發，乃是接待的根本出發點。位次禮儀、會場布置、良好的形象展示都是接待成功的關鍵因素。楊教授全方位對參訓人員進行了演練和實操訓練。